에스크로이체 출금시에는 인터넷뱅킹의 본인인증방식을 그대로 사용하고 있습니다.
공인인증서를 통한 인터넷뱅킹 로그인이 필요하고, 이체시에도 보안카드/OTP, 계좌비밀번호등을 그대로 사용할 수 있습니다.  

※ 출처 : 국민은행 '서비스 FAQ' 내용 중

KB에스크로이체는 구매자와 판매자 조회메뉴로 구성되어 있습니다.

구매자 조회 : 국민은행홈페이지> KB에스크로이체 > 에스크로이체 > 에스크로조회메뉴에서
거래세부내역 및 거래진행 상황을 확인할 수 있습니다.

※ 출처 : 국민은행 '서비스 FAQ' 내용 중

자동구매승인 기일이 경과하는 경우에는 판매자에게 자동지급 됩니다.
자동구매승인 기일은 판매자가 예치내역을 확인하고 ‘거래시작’승인을 하는 날로부터 8일 입니다.
(예: 판매자의 내역확인(=거래시작 승인)일이 8월 8일→자동지급 예정일은 16일임. 즉, 내역확인일 +8일로 계산)
구매자는 이 기간 내에 배송을 받지 못하거나, 제품의 하자가 발생한 경우 ‘구매거절’ 등록 또는 ‘자동승인예정일 변경’을 해야 자동지급이 제한됩니다.

※ 출처 : 국민은행 '서비스 FAQ' 내용 중

구매자는 반드시 KB인터넷뱅킹에 가입되어 있는 개인고객이어야 합니다.
에스크로이체 거래는 일반적인 즉시이체와 동일한 형태이며 단지 은행에 일시예치 되고 구매자의 동의하에 지급된다는 차이점이 있습니다.

※ 출처 : 국민은행 '서비스 FAQ' 내용 중

무통장(가상계좌 )을 통한 온라인 입금시 수수료가 부과될 경우 고객님께서 부담 해주셔야 합니다.
타행입금 또는 은행 업무시간 외 은행창구 송금시 수수료가 부과됩니다.
(은행별 규정에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다.)

주문 완료시 제공되는 거래은행과 계좌번호로 거래금액을 이체하시면 됩니다.

무통장입금 대기일은 5일이며, 에스크로도 사용하실 수 있습니다.

※ 거래은행과 계좌번호는 주문상세내역에서 다시 확인해보실 수 있습니다.

자동구매승인일(8일)이내에 “구매거절” 등록을 하시면 됩니다.
인터넷뱅킹에 로그인하여 “에스크로이체 조회”를 선택하시면 본인의 구매내역을 확인할 수 있으며, “구매거절” 등록을 하면 자동으로 판매자에게 “환불승인”요청이 전달됩니다.
은행 예치금은 판매자의 “환불승인”등록 후에 구매자에게 환불됩니다. 이 경우, 에스크로이체 수수료(매매보호 수수료)는 환불되지 않음에 유의하십시오.

※ 출처 : 국민은행 '서비스 FAQ' 내용 중

온라인 매장에서는 사용이 불가능하며, 오프라인 매장에서만 가능합니다.

장바구니를 이용한 방법
1. 주문하고자 하는 물품을 장바구니 담기
2. 계속 쇼핑하기 또는 장바구니 이동하기
3. 주문서 작성 / 결제하기
4. 주문접수 / 완료


바로구매를 이용한 방법
1. 주문하고자 하는 물품을 바로구매 선택
2. 주문서 작성 / 결제하기
3. 주문접수 / 완료 

※ 회원과 비회원의 정보 요청 사항이 다를 수 있습니다. 

마이페이지 > 나의주문 > 주문내역 를 통해 확인할 수 있습니다.
비회원 주문조회를 이용하기 위해서는 주문자명, 휴대폰번호와 주문비밀번호가 필요합니다.

※ 주문비밀번호는 입력할때를 제외하고 노출이 되지 않습니다.
※ 주문비밀번호를 분실하신 경우, 고객센터 ( 042-335-4560 )로 연락하여 확인하시길 바랍니다.

장바구니와 위시리스트가 있습니다.

장바구니는 여러가지 상품을 한꺼번에 주문할 실 수 있는 기능이며, 주문과 동시 상품은 즉시 사라집니다.
주문을 하지 않았을 경우 상품은 30일간 보관이 가능합니다.

위시리스트는 원하는 상품을 반복 구매를 원하 실 경우 보관 할 수 있는 기능이며, 영구보관이 가능합니다.

LG 전자결제 서비스를 통해 신용카드결제를 이용하실 수 있습니다.

단, 신용카드로 결제시 적립금은 적립되지 않습니다.